بازاریابی ویروسی، رویای هر صاحب کسب و کار آنلاین است. تصور کنید محتوای شما به سرعت در اینترنت پخش شود و مخاطبان جدیدی را به فروشگاه شما جذب کند. این نوع بازاریابی، نه تنها مقرون به صرفه است، بلکه قدرت برند شما را نیز به طرز چشمگیری افزایش می‌دهد. اما چگونه می‌توان محتوایی خلق کرد که به اصطلاح “وایرال” شود؟ در این مقاله، 17 تکنیک کاربردی را به شما معرفی می‌کنیم تا شانس موفقیت خود را در بازاریابی ویروسی افزایش دهید:

این تکنیک‌ها شامل بهره‌گیری از محتوای احساسی، داستان‌گویی جذاب، و تشویق به تعامل با مخاطبان است. در ضمن، از قدرت اینفلوئنسرها و شبکه‌های اجتماعی غافل نشوید. با اجرای درست این استراتژی‌ها، می‌توانید ترافیک و فروش فروشگاه آنلاین خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.

• ✳️

  تهیه محتوای احساسی:

  احساسات قوی (شادی، تعجب، ترس، خشم) محرک اشتراک‌گذاری هستند.
• ✳️

  بهره‌گیری از داستان‌گویی (Storytelling):

  یک داستان جذاب و مرتبط، مخاطب را درگیر می‌کند و به یاد ماندنی‌تر است.
• ✳️

  ایجاد حس کنجکاوی:

  با طرح سوالات جذاب یا بهره‌گیری از تیترهای تحریک‌آمیز، کنجکاوی مخاطب را برانگیزید.
• ✳️

  ارائه اطلاعات ارزشمند:

  محتوای آموزشی، راهنماها، و نکات کاربردی، همیشه مورد استقبال قرار می‌گیرند.
• ✳️

  بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای جذاب:

  محتوای بصری، شانس وایرال شدن را به مراتب افزایش می‌دهد.
• ✳️

  ایجاد چالش‌ها و مسابقات:

  مسابقات با جوایز جذاب، کاربران را تشویق به مشارکت و اشتراک‌گذاری می‌کند.
• ✳️

  بهره‌گیری از هشتگ‌های مرتبط و پرطرفدار:

  هشتگ‌ها به دیده شدن محتوای شما کمک می‌کنند.
• ✳️

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  اینفلوئنسرها می‌توانند محتوای شما را به مخاطبان گسترده‌تری معرفی کنند.
• ✳️

  تهیه محتوای تعاملی:

  نظرسنجی‌ها، آزمون‌ها، و سوالات، کاربران را درگیر کرده و به اشتراک‌گذاری ترغیب می‌کنند.
• ✳️

  بهره‌گیری از طنز و شوخ‌طبعی:

  محتوای خنده‌دار، به سرعت در شبکه‌های اجتماعی پخش می‌شود.
• ✳️

  تهیه محتوای منحصربه‌فرد و متفاوت:

  از تقلید پرهیز کنید و سعی کنید ایده‌های جدید و خلاقانه ارائه دهید.



• ✳️

  زمان‌بندی مناسب انتشار محتوا:

  بهترین زمان برای انتشار محتوا را با توجه به رفتار مخاطبان خود تعیین کنید.
• ✳️

  تشویق به اشتراک‌گذاری:

  به طور واضح از کاربران بخواهید که محتوای شما را به اشتراک بگذارند.
• ✳️

  ایجاد حس انحصار (Exclusivity):

  ارائه محتوای ویژه و انحصاری به اعضای سایت یا دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی.
• ✳️

  بهره‌گیری از ترندهای روز:

  از موضوعات داغ و پرطرفدار در محتوای خود استفاده کنید.
• ✳️

  آسان‌سازی اشتراک‌گذاری:

  دکمه‌های اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی را در دسترس قرار دهید.
• ✳️

  پاسخگویی به نظرات و تعامل با کاربران:

  تعامل با مخاطبان، حس ارزشمندی را در آنها ایجاد می‌کند و باعث می‌شود که محتوای شما را بیشتر به اشتراک بگذارند.

به‌علاوه، صبور باشید. وایرال شدن یک شبه اتفاق نمی‌افتد. به طور مداوم محتوای با کیفیت تولید کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. با گذشت زمان، تلاش‌های شما نتیجه خواهد داد.

17 تکنیک کاربردی بازاریابی ویروسی برای فروشگاه آنلاین

1. تهیه محتوای ارزشمند و قابل اشتراک

محتوایی تولید کنید که برای مخاطبان هدف شما مفید، جذاب و سرگرم‌کننده باشد.این محتوا می‌تواند شامل مقالات آموزشی، ویدیوهای کوتاه، اینفوگرافیک‌ها یا حتی تصاویر خنده‌دار باشد.هدف این است که محتوایی ایجاد کنید که افراد بخواهند آن را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارند.به این فکر کنید که چه سوالاتی مشتریان شما دارند؟چه مشکلاتی با آنها دست و پنجه نرم می کنند؟پاسخ دادن به این سوالات در قالب محتوای جذاب می‌تواند به شدت تاثیر گذار باشد.محتوای خود را برای پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی بهینه سازی کنید.

هر پلتفرم مخاطبان و قوانین خاص خود را دارد.

مثلا محتوای اینستاگرام باید بیشتر تصویری باشد، در حالی که محتوای لینکدین می‌تواند بیشتر تخصصی و حرفه ای باشد.از هشتگ های مرتبط و پرطرفدار در پست های خود استفاده کنید تا دیده شدن محتوای خود را افزایش دهید.به طور مرتب محتوای جدید و تازه منتشر کنید تا مخاطبان خود را درگیر نگه دارید.یک برنامه زمانبندی منظم برای انتشار محتوا داشته باشید و به آن پایبند باشید.

2. ایجاد حس کنجکاوی و تعلیق

از تکنیک‌های داستان‌سرایی برای ایجاد حس کنجکاوی در مخاطبان خود استفاده کنید. یک معما طرح کنید، یک سوال پرسشی مطرح کنید یا یک داستان نیمه تمام تعریف کنید تا مخاطبان را ترغیب کنید تا بیشتر در مورد شما بدانند. از تصاویر و ویدیوهای جذاب و رمزآلود برای جلب توجه مخاطبان استفاده کنید. از تیترهای جذاب و تحریک آمیز برای پست های خود استفاده کنید تا مخاطبان را وسوسه کنید تا روی آنها کلیک کنند. از مسابقات و قرعه کشی ها برای ایجاد هیجان و انگیزه در مخاطبان خود استفاده کنید. از ایمیل مارکتینگ برای ارسال پیام های تبلیغاتی مرموز و هیجان انگیز به مخاطبان خود استفاده کنید. از تبلیغات دهان به دهان برای ایجاد شایعات و بحث در مورد برند خود استفاده کنید. از اشتباهات و سوتی های خود برای ایجاد خنده و سرگرمی در مخاطبان خود استفاده کنید.

3. بهره‌گیری از احساسات

سعی کنید محتوایی ایجاد کنید که احساسات مختلف مخاطبان را برانگیزد. این احساسات می‌تواند شامل شادی، غم، خشم، ترس، امید یا نوستالژی باشد. محتوایی که با احساسات مخاطبان ارتباط برقرار کند، احتمال بیشتری دارد که به اشتراک گذاشته شود. از داستان های واقعی و تاثیرگذار برای برانگیختن احساسات مخاطبان استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوهای احساسی برای جلب توجه مخاطبان استفاده کنید. از موسیقی و صداگذاری مناسب برای تقویت احساسات مخاطبان استفاده کنید. از زبان و لحن مناسب برای برقراری ارتباط عاطفی با مخاطبان استفاده کنید. از بازخورد و نظرات مخاطبان برای بهبود محتوای خود استفاده کنید. از فرصت های مناسبتی مانند اعیاد و مناسبت های ملی برای تهیه محتوای احساسی استفاده کنید.

4. ایجاد یک چالش

یک چالش ایجاد کنید که مخاطبان شما بتوانند در آن شرکت کنند. این چالش می‌تواند یک مسابقه، یک بازی، یک کمپین عکس یا هر چیز دیگری باشد که برای مخاطبان شما جذاب باشد. هدف این است که مخاطبان را درگیر کرده و آنها را تشویق به اشتراک‌گذاری تجربه‌های خود کنید. چالش را ساده و قابل فهم طراحی کنید. جوایز ارزشمندی برای برندگان چالش در نظر بگیرید. از هشتگ اختصاصی برای چالش خود استفاده کنید. از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ چالش خود استفاده کنید. از اینفلوئنسرها برای شرکت در چالش خود استفاده کنید. نتایج چالش را به طور مرتب منتشر کنید.

5. برگزاری مسابقه و قرعه کشی

مسابقات و قرعه کشی ها یک راه عالی برای جذب توجه و افزایش تعامل با مخاطبان شما هستند. جوایز ارزشمند و جذابی را برای مسابقات و قرعه کشی ها در نظر بگیرید تا افراد بیشتری ترغیب به شرکت شوند. شرایط شرکت در مسابقه را ساده و آسان کنید. از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ مسابقات و قرعه کشی های خود استفاده کنید. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی به مخاطبان خود در مورد مسابقات و قرعه کشی ها استفاده کنید. از اینفلوئنسرها برای تبلیغ مسابقات و قرعه کشی های خود استفاده کنید. برندگان مسابقات و قرعه کشی ها را به طور عمومی اعلام کنید. از بازخورد و نظرات شرکت کنندگان برای بهبود مسابقات و قرعه کشی های بعدی استفاده کنید.

6. ارائه محتوای انحصاری

محتوای انحصاری به محتوایی گفته می شود که فقط برای اعضای خاصی از مخاطبان شما در دسترس است. این محتوا می‌تواند شامل تخفیف های ویژه، پیشنهادات انحصاری، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید یا محتوای آموزشی باشد. ارائه محتوای انحصاری به مخاطبان این حس را می دهد که ارزشمند هستند و به آنها انگیزه می دهد تا برند شما را به دیگران معرفی کنند. ایجاد یک برنامه وفاداری برای مشتریان خود. ارائه تخفیف های ویژه برای اعضای باشگاه مشتریان. ارائه دسترسی زودهنگام به محصولات جدید برای اعضای باشگاه مشتریان. ارائه محتوای آموزشی انحصاری برای اعضای باشگاه مشتریان. برگزاری رویدادهای اختصاصی برای اعضای باشگاه مشتریان. ارائه خدمات پشتیبانی VIP برای اعضای باشگاه مشتریان. دریافت بازخورد و نظرات اعضای باشگاه مشتریان برای بهبود خدمات خود.

7. بهره‌گیری از قدرت داستان‌سرایی

داستان ها میتوانند به سرعت توجه مخاطبان را جلب کنند و احساسات آنها را برانگیزند. از داستان ها برای انتقال پیام برند خود، به اشتراک گذاشتن ارزش های خود و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان خود استفاده کنید. از داستان های واقعی مشتریان خود استفاده کنید. از داستان های الهام بخش و انگیزشی استفاده کنید. از داستان های خنده دار و سرگرم کننده استفاده کنید. از داستان های آموزشی و آموزنده استفاده کنید. از داستان های شخصی و صمیمی استفاده کنید. از داستان ها برای نشان دادن وجه انسانی برند خود استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوها برای جذاب تر کردن داستان های خود استفاده کنید.

8. ایجاد یک برند قابل یادآوری

یک شخصیت متمایز برای برند خود ایجاد کنید. داستان برند خود را به طور واضح و شفاف تعریف کنید. ارزش های برند خود را به طور واضح و شفاف بیان کنید. یک تجربه مشتری عالی ارائه دهید. در تمام تعاملات خود با مشتریان، به برند خود وفادار باشید. به طور مداوم برند خود را تبلیغ کنید.

9. ایجاد حس فوریت

ایجاد حس فوریت می‌تواند مخاطبان را ترغیب کند تا سریعتر اقدام کنند. از عبارت های مانند “فقط برای مدت محدود” یا “تا تمام شدن موجودی” استفاده کنید تا مخاطبان را تشویق به خرید فوری کنید. ارائه تخفیف های ویژه برای مدت زمان محدود. ارائه پیشنهادات انحصاری برای تعداد محدودی از مشتریان. ارائه دسترسی زودهنگام به محصولات جدید برای مدت زمان محدود. برگزاری فروش ویژه در مناسبت های خاص. ایجاد یک شمارش معکوس برای پایان فروش ویژه. ارسال ایمیل های یادآوری به مشتریان در مورد پایان فروش ویژه.

10. بهره‌گیری از بازاریابی دهان به دهان

بازاریابی دهان به دهان یک راه قدرتمند برای تبلیغ برند شما است. مشتریان را تشویق کنید تا نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند و به دوستان و آشنایان خود توصیه کنند. ارائه یک تجربه مشتری عالی. درخواست از مشتریان برای نوشتن نظرات در مورد محصولات. ارائه پاداش به مشتریانی که دوستان خود را به فروشگاه شما معرفی می کنند. ایجاد یک برنامه ارجاع مشتری. برگزاری رویدادهای ویژه برای مشتریان. حضور در رسانه های اجتماعی و پاسخگویی به سوالات و نظرات مشتریان.

11. ایجاد یک انجمن آنلاین

ایجاد یک انجمن آنلاین برای مشتریان شما می‌تواند یک راه عالی برای ایجاد تعامل و وفاداری باشد. در این انجمن، مشتریان میتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند، سوالات خود را بپرسند و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. ایجاد یک فروم در وب سایت خود. ایجاد یک گروه در رسانه های اجتماعی. برگزاری رویدادهای آنلاین برای اعضای انجمن. ارائه محتوای انحصاری برای اعضای انجمن. پاسخگویی به سوالات و نظرات اعضای انجمن. تشویق اعضای انجمن به تعامل با یکدیگر.

12. بهره‌گیری از محتوای تولید شده توسط کاربر

محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) می‌تواند یک راه عالی برای ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند شما باشد. از مشتریان خود بخواهید تا عکس ها، ویدیوها و نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. ایجاد یک هشتگ اختصاصی برای UGC. انتشار UGC در رسانه های اجتماعی خود. نمایش UGC در وب سایت خود. ارائه پاداش به مشتریانی که UGC تولید می کنند. درخواست از مشتریان برای اجازه بهره‌گیری از UGC آنها.

13. ارائه خدمات مشتری عالی

ارائه خدمات مشتری عالی یک راه عالی برای ایجاد وفاداری و تشویق مشتریان به تبلیغ برند شما است. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و به طور موثر پاسخ دهید. ارائه کانال های ارتباطی مختلف برای مشتریان (تلفن، ایمیل، چت آنلاین). آموزش مناسب به کارکنان خدمات مشتری. پاسخگویی سریع به سوالات و مشکلات مشتریان. حل مشکلات مشتریان به طور موثر. پیگیری با مشتریان برای اطمینان از رضایت آنها. ارائه خدمات پشتیبانی 24/7.

14. شخصی‌سازی تجربه مشتری

شخصی‌سازی تجربه مشتری می‌تواند یک راه عالی برای افزایش تعامل و وفاداری باشد. اطلاعات مربوط به مشتریان خود را جمع آوری کنید و از آن برای ارائه پیشنهادات و محتوای مرتبط با آنها استفاده کنید. بهره‌گیری از نام مشتری در ایمیل ها و پیام ها. ارائه پیشنهادات شخصی سازی شده بر اساس تاریخچه خرید مشتری. ارائه محتوای مرتبط با علایق مشتری. ارائه تخفیف های ویژه برای مشتریان خاص. بهره‌گیری از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود. ایجاد یک تجربه خرید منحصر به فرد برای هر مشتری.

15. بهره‌گیری از سئو

بهینه سازی موتور جستجو (سئو) یک راه عالی برای افزایش ترافیک ارگانیک به وب سایت خود است. کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را شناسایی کنید و از آنها در محتوای خود استفاده کنید. انجام تحقیقات کلمات کلیدی. بهینه سازی عنوان ها و توضیحات متا. بهینه سازی تصاویر با بهره‌گیری از متن جایگزین. تهیه محتوای با کیفیت و مرتبط. ایجاد لینک های داخلی و خارجی. بهینه سازی سرعت بارگذاری وب سایت. ایجاد یک وب سایت سازگار با موبایل.

16. بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یک راه موثر برای برقراری ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات شما است. لیست ایمیل خود را با ارائه محتوای ارزشمند و پیشنهادات جذاب ایجاد کنید. ارائه یک آهنربای لید برای جمع آوری آدرس ایمیل. ارسال ایمیل های خوش آمدگویی به مشترکین جدید. ارسال ایمیل های تبلیغاتی و اطلاع رسانی. ارسال ایمیل های پیگیری. شخصی سازی ایمیل ها. ایجاد بخش بندی در لیست ایمیل. اندازه گیری نتایج ایمیل مارکتینگ.

17. همکاری با سایر کسب و کارها

همکاری با سایر کسب و کارها می‌تواند یک راه عالی برای دسترسی به مخاطبان جدید و افزایش آگاهی از برند شما باشد. با کسب و کارهایی که مخاطبان هدف مشابهی با شما دارند، همکاری کنید. برگزاری رویدادهای مشترک. ایجاد کمپین های بازاریابی مشترک. تبادل لینک در وب سایت ها. ارائه تخفیف های ویژه برای مشتریان یکدیگر. تهیه محتوای مشترک. حمایت از یکدیگر در رسانه های اجتماعی.